|
Sada služeb a řešení pro business
inteligenci a podporu rozhodování v reálném čase.
Mindec vám nabízí unikátní řešení pro:
-
business audit – ověřené metodiky a dotazníky pokrývající všechny manažerské
oblasti odkryjí vaše slabiny a příležitosti, určí priority a navrhnout optimální
řešení formou best practice
-
e-learning – ověřování znalostí řadových zaměstnanců, ale i
výkonných manažerů, a jejich doplňování podle nastavených hodnotících kritérií,
jen v oblastech, kde znalost neodpovídá očekávání – s významnými úsporami
kapacit a času
-
on-line marketingové výzkumy – zaměstnanecké, dodavatelské i zákaznické, ad
hoc, pravidelné, panely respondentů, zobrazení výsledků v reálném čase, srovnání
s přednastavenými kritérii, s napojením na akční plány
- testování produktů – testování produktových koncepcí, atributů služeb, optimalizace produktových katalogů
-
nástroje pro řízení organizačních jednotek na bázi výkonnostních kritérií –
řízení projektových týmů, obchodních zástupců, apod.
- nástroje zákaznického servisu - inteligentní podpora konfigurací služeb, stížností, požadavků, help desku apod.
Díky použitým moderním webovým technologiím klade Mindec minimální nároky na
implementaci a obsluhu, což se odráží v nízkých pořizovacích i provozních
nákladech.
|
|